特定商取引法に基づく表記
「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、以下のとおり表示いたします。
| 販売業者 | 株式会社サンタフェ |
|---|---|
| 運営責任者 | 星野 玄 |
| 所在地 | 〒451-0031 愛知県名古屋市西区城西4-11-20 星野ビル2階 |
| お問い合わせ | メール:shop@hoshinoya.co.jp またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。3営業日以内にご返答いたします(受付時間:平日 10:00〜16:00 ※土日祝はお休みです)。 ※電話番号・FAX番号は、ご請求いただければメールにて遅滞なくお知らせいたします。 |
| ホームページ | https://hoshinoya.co.jp |
| 販売価格 | 各商品ページに表示した金額(消費税込み) |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料:全国一律 無料(商品ページに送料の記載がある場合はその金額) お客様都合による交換の際の返送料・再送料はお客様のご負担となります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード(Visa/Mastercard/American Express/JCB)、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay |
| お支払い時期 | ご注文確定時にお支払いが確定します(クレジットカードの引き落とし日は各カード会社の規約によります)。 |
| 商品の引渡し時期 | ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします(土日祝・年末年始を除く)。 配送は日本郵便または佐川急便にて行います。海外への発送は行っておりません。 |
| 返品・交換について |
■ 商品の不良・破損・誤配送の場合 商品到着後5日以内にお問い合わせフォームまたはメールよりご連絡ください。返送料は当店負担(着払い)で、交換または返金(商品代金・送料等の全額)にて対応いたします。 ■ お客様都合の場合 お客様都合による返品・返金はお受けしておりません。未開封・未使用の商品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合は交換を承ります(返送料・再送料はお客様負担)。 ■ 返金時期 返品商品の到着確認後、14日以内に返金手続きを行います。 詳細は返金ポリシーをご確認ください。 |
| 返送先 | 〒451-0031 愛知県名古屋市西区城西4-11-20 星野ビル2階 株式会社サンタフェ 宛 |
| 定期購入について | 定期購入コースをご利用の場合、お届けサイクル・価格・お届け予定日は各商品ページおよびご注文確認メールでご確認ください。変更・スキップ・解約は、次回お届け予定日の10日前までにマイページまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。10日前を過ぎたご連絡は、次々回分からの適用となります。 |
| 販売数量の制限等 | 転売その他営利目的のご注文はお断りしております。転売目的とみなしたご注文は、ご連絡なくキャンセルさせていただく場合がございます。 |